Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Informatique et libertés - Protection des données personnelles :

En France et en Europe, les données personnelles sont protégées notamment par les textes suivants : Loi du 6 janvier 1978, article 226-13 du Code Pénal, Directive européenne du 24 octobre 1995.

L'Office de Tourisme Au Pays du Pastel s'engage à respecter le caractère confidentiel des informations personnelles fournies par les visiteurs du site Internet de l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel.

Vous trouverez ci-après les informations que l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel est en mesure de recueillir lorsque vous visitez son site Internet, ainsi que la manière dont elles seront utilisées ultérieurement.

Collecte des données personnelles :

Les informations recueillies sur l’un de nos sites, lors d’un contact auprès de nos espaces accueil, d’un salon, d’une manifestation, d’opérations touristiques… sont enregistrées dans un fichier informatisé, et sécurisé par l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel.
Cette démarche vous permet de recevoir de l’information touristique, des invitations à nos événements, certaines de nos démarches commerciales…

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en nous adressant votre demande par mail : accueil@lauragaistourisme.fr

Nous conservons vos données tant que vous ne nous demandez pas de les supprimer. Une fonction désabonnement se trouve au bas de chacun de nos mails.
Vos données peuvent être diffusées auprès de nos partenaires (prestataires touristiques, offices de tourisme, Conseil départemental), uniquement si la demande nous semble pertinente et ne nuit en aucune façon à votre tranquillité.

Collecte passive de données personnelles :                                  

Certaines des données personnelles enregistrées sur notre serveur sont celles que vous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires en ligne, et les autres sont recueillies automatiquement.

L'Office de Tourisme Au Pays du Pastel fera tout son possible pour améliorer régulièrement son site. Pendant votre visite, certaines données sont recueillies automatiquement :

* Votre adresse IP : une adresse IP est affectée à votre ordinateur par votre fournisseur d'accès Internet pour vous permettre d'accéder à Internet. Cette adresse est généralement considérée comme une information non personnellement identifiable car elle change à chaque fois que vous vous connectez.

* L'adresse du site Internet à partir de laquelle vous êtes directement relié au site

* La date et l'heure de votre visite sur le Site et les pages que vous avez consultées.

* Le système d'exploitation de votre ordinateur et le logiciel de navigation.

* Le site ne fait pas usage de cookies persistants résidant sur votre disque dur. Certains services du site Internet font usage d'un cookie de session, généré à l'occasion de la visite et détruit automatiquement à la fin de la visite ou au bout de 30 minutes d'inactivité de votre part.

Les données non-personnelles sont collectées à l’aide des outils analytics et publicitaires qui possèdent leur propre conditions générales d’utilisation et politique de traitement des données personnelles et non-personnelles :
•    Google Analytics
•    Facebook

Traitements de données personnelles :

Depuis le 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) vise à renforcer l’importance de l'enjeu de protection des données des utilisateurs.

Pour chacun de ces traitements, chaque utilisateur dispose d'un droit d'interrogation, d'accès, de modification, d'opposition et de rectification sur les données personnelles qui le concernent. Il est possible de demander à ce que ces données soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées par courrier : Office de Tourisme Au Pays du Pastel - Nailloux Outlet Village - Unité 82 - Lieu-dit Le Gril - 31560 Nailloux ou par mail : accueil@lauragaistourisme.fr

Les traitements mentionnés ci-après ne sont pas nécessairement tous des traitements de données personnelles au sens de la loi de 1978 ; toutefois, aux fins de transparence nous avons indiqué les traitements de données personnelles ainsi que la majorité des traitements anonymes que nous réalisons. 

« NEWSLETTER» :
• Finalité : Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées pour nous permettre de vous envoyer notre newsletter
• Données obligatoires : Adresse e-mail

« NOUS CONTACTER » :
• Finalité : Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées pour vous permettre d’interagir avec nos services, et leur permettre de vous envoyer une réponse en cohérence avec votre demande.
• Données obligatoires : Nom – Prénom – Adresse – Code Postal – Commune – Pays – E-mail

Autres contacts avec l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel et ses différents services :
• Finalité : Les informations recueillies suite à un contact sur nos sites internet, auprès de nos espaces accueils, lors de salons, de manifestations, d’opérations touristiques diverses… sont enregistrées sur un fichier informatisé et sécurisé. Cette démarche vous permet de recevoir de l’information touristique, des invitations à des événements, certaines de nos démarches commerciales…
• Données non obligatoires mais nécessaires : E-mail / Numéro de téléphone / Adresse postale
• Transferts hors UE : Non. Les données sont stockées sur notre système d’information touristique. La sécurité de conservation des données est appliquée.
Pour toute demande, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou supprimer en nous adressant votre demande par mail : accueil@lauragaistourisme.fr    

Accès aux Données Personnelles :                                  

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, sur simple demande de votre part et quel qu'en soit le moment, l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel supprimera ou modifiera les données personnelles que vous lui avez fournies. Pour demander l'accès aux données personnelles vous concernant, veuillez adresser votre demande par courrier au l'Office de Tourisme Au Pays du Pastel - Nailloux Outlet Village - Unité 82 - Lieu-dit Le Gril - 31560 Nailloux ou par mail : accueil@lauragaistourisme.fr

L'Office de Tourisme Au Pays du Pastel se réserve le droit de modifier à tout moment les règles de fonctionnement du site Internet énoncées ci-dessus. Tout utilisateur est donc invité à prendre connaissance de ces mentions légales lors de chaque consultation du site.